Politique de confidentialité Alophinora

Votre vie privée est importante lors de votre navigation sur alophinora.com

Notre engagement sur la confidentialité

Chez Alophinora, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes et aux standards applicables. Cette politique explique quelles données sont collectées et l’utilisation qui en est faite lorsque vous visitez notre site ou interagissez avec nos contenus.

Nous utilisons vos données pour assurer un service fiable, améliorer l’expérience utilisateur et communiquer avec vous si nécessaire. Nous ne traitons aucune information au-delà de ce qui est requis pour les services proposés par Alophinora.

Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons vos données lors d’interactions directes (formulaires ou communications) et via des moyens automatisés (cookies et technologies similaires).

Renseignements collectés directement

  • Nom fourni lors de l’utilisation d’un formulaire.
  • Adresse e-mail renseignée pour recevoir une réponse.
  • Informations transmises lors de concours ou campagnes.
  • Vos messages envoyés via notre formulaire de contact.
  • Données de connexion pour l’accès à certains services.

Données recueillies automatiquement

  • Adresse IP détectée lors de la navigation.
  • Type d’appareil ou de navigateur utilisé.
  • Pages consultées et navigation sur le site.
  • Interactions avec nos contenus numériques.
  • Informations issues de cookies et pixels tiers.

Utilisation des renseignements collectés

Les données servent à fournir nos services, personnaliser l’expérience, répondre à vos demandes ou analyser le trafic sur alophinora.com.

  • Traitement des formulaires et des requêtes utilisateurs.
  • Gestion et amélioration des services numériques.
  • Envoi d’informations ou de notifications pertinentes.
  • Analyse et optimisation du trafic et des performances.
  • Respect des obligations légales applicables.
  • Protection contre la fraude ou les incidents de sécurité.
  • Personnalisation de certains contenus affichés.

Notre responsabilité: Alophinora prend toutes les précautions pour assurer la sécurité de vos données et limiter l’accès aux seules personnes autorisées. Nous révisons régulièrement nos protocoles pour garantir leur conformité avec les exigences légales.

Partage des renseignements recueillis

Certaines données peuvent être partagées avec des prestataires techniques ou autorités compétentes lorsque nécessaire et conformément à la réglementation en vigueur.

Prestataires de services externes

Nous collaborons avec des partenaires de confiance pour héberger le site ou analyser l’audience, sans jamais vendre vos données à des tiers non autorisés.

Obligations légales éventuelles

Vos données peuvent être communiquées aux autorités si la loi canadienne l’exige.

Statistiques anonymisées

Nous anonymisons les données pour l’analyse globale du trafic.

Vos droits et choix

Vous disposez de droits sur vos données personnelles, notamment pour consulter, rectifier ou demander leur suppression. Contactez-nous à tout moment pour exercer vos droits.

  • Droit d’accéder à vos renseignements collectés.
  • Droit de corriger vos données si elles sont inexactes.
  • Droit de demander la suppression des données.
  • Droit à la portabilité de vos informations.
  • Droit de vous opposer à certains traitements.
  • Droit de limiter l’usage de vos renseignements.

Pour exercer vos droits ou poser une question sur notre politique, écrivez-nous via le formulaire de contact du site ou par courriel.

Sécurité des renseignements personnels

Nous mettons en place des techniques éprouvées pour préserver l’intégrité, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

Mesures techniques en place

  • Chiffrement des données lors du transfert.
  • Pare-feu et protocoles d’accès sécurisé.
  • Sauvegardes régulières des données essentielles.
  • Mises à jour fréquentes de la sécurité système.

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation des collaborateurs à la confidentialité.
  • Gestion restreinte des droits d’accès.
  • Processus réguliers d’audit interne.
  • Documentation et revue des politiques internes.

Durée de conservation des informations

Nous gardons vos données aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services attendus ou respecter nos obligations légales.

  • Informations de compte utilisateur actives.
  • Données issues des interactions avec les contenus.
  • Historique de vos communications avec Alophinora.
  • Informations nécessaires lors d’un paiement.
  • Données utilisées pour certains envois ciblés.

Les durées de conservation varient selon le type de donnée.

Transfert international de données

Des fournisseurs peuvent traiter des données à l’extérieur du Canada. Nous veillons à la conformité des pratiques et à la protection de vos droits.

  • Encadrement contractuel des transferts.
  • Vérification des garanties adéquates des partenaires.
  • Application des mesures de sécurité requises.
  • Information systématique des utilisateurs.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies à des fins de fonctionnement, d’analyse et de personnalisation. Vous avez la possibilité de paramétrer leur usage selon vos préférences.

Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires à l’affichage du site.
  • Cookies analysant l’audience et la performance.
  • Cookies pour adapter certains contenus.
  • Cookies permettant le bon fonctionnement d’outils internes.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Modification de la politique

Nous pouvons actualiser la présente politique ponctuellement. Toute modification significative sera signalée sur cette page ou par message direct.

  • Affichage d’une alerte sur le site.
  • Message par courriel si pertinent.
  • Mise à jour de la date en début de page.
  • Insertion d’une note explicative.

Veuillez consulter régulièrement notre politique pour rester informé.

Nous contacter au sujet de la confidentialité

Écrivez-nous pour toute question liée à la gestion de vos informations.

Alophinora

75 Rue Queen, Montréal, QC H3C 4X9 Canada

Téléphone: +1 (705) 377-1531

Courriel: content@alophinora.com

Dernière modification le 1 décembre 2025

Date d’entrée en vigueur : 1 décembre 2025